Internetvertrag kündigen: So geht's

Kündigung vorbereiten

Ihren Internetvertrag zu kündigen ist einfacher als gedacht. Unser Ratgeber erklärt die wichtigsten Schritte und Fristen. Mit dem Kündigungsgenerator von AboRettung erstellen Sie im Handumdrehen ein professionelles Kündigungsschreiben.

Details zur Kündigung

Ist Ihr Internet zu langsam? Seit Dezember 2021 können Sie den Preis mindern oder fristlos kündigen, wenn die Geschwindigkeit dauerhaft deutlich unter dem vereinbarten Wert liegt. Die Bundesnetzagentur bietet dafür ein Messtool an.

Beliebte Anbieter

Die wichtigsten Internetanbieter sind Telekom, Vodafone (inkl. ehem. Unitymedia), 1&1, O2 und Deutsche Glasfaser. Regional gibt es weitere Anbieter. Unser Kündigungsservice funktioniert für alle Anbieter.

Tipps für die Kündigung

Bei der Internet-Kündigung beachten: Hardware rechtzeitig zurücksenden, neuen Anbieter beauftragen, Zählerstand notieren, Kündigungsbestätigung aufbewahren, bei Umzug Sonderkündigungsrecht prüfen.

Sonderkündigungsrecht

Bei Preiserhöhungen steht Ihnen oft ein Sonderkündigungsrecht zu. Der Anbieter muss Sie darüber informieren. Handeln Sie schnell – meist haben Sie nur wenige Wochen Zeit, dieses Recht auszuüben. Unser Service hilft bei der korrekten Formulierung.

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meinen Internetvertrag kündigen?

Nutzen Sie unseren kostenlosen Kündigungsgenerator. Geben Sie Ihre Vertragsdaten ein, und Sie erhalten ein rechtssicheres Kündigungsschreiben als PDF.

Welche Kündigungsfrist gilt beim Internetvertrag?

Die Kündigungsfrist variiert je nach Anbieter und Vertrag. Typisch sind 1-3 Monate zum Vertragsende. Prüfen Sie Ihre AGB oder nutzen Sie unseren Vertrags-Check.

Gibt es ein Sonderkündigungsrecht beim Internetvertrag?

Ja, bei Preiserhöhungen, Umzug (wenn Service nicht verfügbar) oder dauerhaften Leistungsstörungen haben Sie oft ein Sonderkündigungsrecht. Prüfen Sie Ihre individuelle Situation.

Muss die Kündigung schriftlich erfolgen?

Bei den meisten Verträgen ist Schriftform erforderlich. Nutzen Sie unser PDF-Schreiben und versenden Sie es per Einschreiben für einen sicheren Nachweis.

Was mache ich, wenn die Kündigung abgelehnt wird?

Prüfen Sie die Begründung. Bei unberechtigter Ablehnung wenden Sie sich an die Verbraucherzentrale. Oft hilft auch ein erneutes Schreiben mit Fristsetzung.

Kann ich den Vertrag auch pausieren statt kündigen?

Manche Anbieter bieten eine Ruhendstellung an. Fragen Sie nach dieser Option, wenn Sie den Vertrag später fortführen möchten.

Welche Alternativen gibt es zum aktuellen Internetvertrag?

Auf unserer Alternativen-Seite finden Sie Vergleichsportale und günstigere Anbieter. Vergleichen Sie vor dem Wechsel die Konditionen.

Wichtiger Hinweis (Keine Rechtsberatung): Die Informationen auf dieser Seite dienen der allgemeinen Orientierung und stellen keine Rechtsberatung dar. Für individuelle rechtliche Fragen wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt oder eine Verbraucherzentrale. AboRettung übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben.

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